Na Service Security, acreditamos que eficiência e organização são fundamentais para entregar um atendimento técnico de qualidade. Por isso, oferecemos soluções completas de suporte técnico para associações de proteção veicular, assumindo toda a operação de agendamento e execução dos serviços do primeiro contato até a finalização com o associado.
Reunimos as respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos serviços. Se ainda ficar com alguma dúvida, nossa equipe está pronta para ajudar.
O rastreador é instalado de forma discreta no veículo e envia informações em tempo real para a nossa plataforma. Assim, você pode acompanhar a localização, rotas e status do seu veículo pelo celular ou computador, com total praticidade.
A instalação é feita em um ponto estratégico e seguro, definido por nossos técnicos especializados. A posição exata não é revelada para proteger o veículo contra tentativas de remoção ou sabotagem.
Sim. Caso troque de carro, é possível remover o rastreador e reinstalá-lo no novo veículo mediante agendamento com nossa equipe técnica.
Sim. O rastreador utiliza rede GSM e GPS, permitindo que o veículo seja monitorado em praticamente todo o território nacional, desde que haja cobertura de sinal.
Basta acionar nossa central ou o aplicativo para iniciar o processo de bloqueio remoto e rastreamento intensivo. Nossa equipe age rapidamente para ajudar na localização e recuperação do veículo.
Após a instalação, você recebe login e senha para acessar nossa plataforma ou aplicativo. Lá é possível acompanhar localização em tempo real, histórico de rotas, alertas e muito mais.
Sim. Em caso de necessidade, você pode solicitar o bloqueio remoto. O veículo não poderá ser ligado novamente até autorização, garantindo mais controle e tranquilidade.
A localização é atualizada em tempo real, com intervalos de poucos segundos entre cada ponto, garantindo precisão no acompanhamento da rota.
Sim. Trabalhamos com taxa de instalação e mensalidade, que variam conforme o plano escolhido. Tudo é informado de forma transparente no momento da contratação.
Sim. Caso deseje encerrar o contrato, é possível solicitar o cancelamento com nossa equipe de atendimento, respeitando apenas as condições previstas em contrato.
Quer saber como a Service Security pode ajudar sua proteção a crescer sem precisar investir em estrutura ou equipamentos?
Preencha o formulário ao lado e um de nossos consultores entrará em contato para apresentar nossas soluções completas de rastreamento, vistoria e instalação.
Ficou interessado? Deixe seu contato e um de nossos consultores vai falar com você.